Plex : un ancien responsable du lecteur recommande de changer d’application

Un ancien responsable du lecteur vidéo de Plex recommande désormais de regarder du côté d’Infuse ou de Jellyfin. Craig Holliday affirme que l’équipe spécialisée dans la lecture a été licenciée et qu’il ne resterait plus de développeur dédié à cette tâche. Son témoignage, apparu le 21 octobre, alimente les inquiétudes autour des applications Plex, déjà critiquées après leur refonte.

Il faut toutefois distinguer cette alerte d’une annonce de fermeture. Plex n’a pas confirmé le nombre de personnes concernées ni détaillé publiquement la nouvelle organisation dans les éléments consultés. Rien ne permet d’annoncer l’arrêt du service. Pour les utilisateurs, la question est surtout pratique : faut-il changer de lecteur, changer de serveur, ou attendre des explications ?

Un témoignage qui touche au cœur de Plex

L’affaire a émergé dans une discussion du forum officiel consacrée à des problèmes de lecture sur iOS et tvOS. Un message attribué à Craig Holliday évoquait un correctif préparé, tout en exprimant des doutes sur son intégration après les départs de l’équipe. Ce message a ensuite été supprimé, mais des captures et des échanges ont circulé.

Sur Reddit, le compte Misterholliday s’est identifié comme son auteur et comme l’ancien responsable de l’équipe. Il a expliqué conseiller un changement de solution parce que, selon lui, personne ne serait désormais affecté spécifiquement à la lecture vidéo. Il estime également que les médias personnels occupent une place moins centrale chez Plex.

Des témoignages évoquent plus de vingt départs dans l’entreprise. Ce chiffre reste à traiter comme une information rapportée, pas comme un bilan officiel. De même, l’absence alléguée d’une équipe dédiée ne démontre pas que plus aucun ingénieur ne pourra intervenir sur le lecteur : une réorganisation peut redistribuer les responsabilités. En revanche, l’alerte venant d’un ancien responsable mérite mieux qu’un simple haussement d’épaules.

Pourquoi les utilisateurs s’inquiètent pour leurs vidéos

Un lecteur multimédia doit gérer bien davantage qu’un bouton de lecture. Conteneur du fichier, codec vidéo, piste audio, sous-titres, HDR et capacités du téléviseur doivent fonctionner ensemble. Un fichier peut se lire correctement sur un appareil et échouer sur un autre, même lorsque le serveur et le réseau n’ont pas changé.

Le fil de discussion à l’origine de l’affaire porte justement sur des difficultés avec certains contenus 4K Dolby Vision ou HDR10 dans la bêta 2026.20.0 sur les appareils Apple. Les situations rapportées varient selon les fichiers et les installations. Elles ne permettent ni de conclure que tous les contenus HDR sont touchés, ni d’attribuer ces bugs aux licenciements.

La critique la plus solide est ailleurs : quand on vend une solution pour organiser et regarder une vidéothèque personnelle, la fiabilité de la lecture doit rester une priorité visible. Les changements d’interface et les offres de streaming supplémentaires ont peu d’intérêt si le film que l’on veut regarder ne démarre plus.

Infuse permet de changer de lecteur sans refaire son installation

Infuse est d’abord un lecteur pour l’écosystème Apple. Il fonctionne sur Apple TV, iPhone, iPad, Mac et Apple Vision Pro. Il peut accéder aux fichiers d’un NAS ou d’un partage réseau, mais aussi se connecter à Plex, Emby et Jellyfin.

C’est la piste la moins radicale pour quelqu’un dont le serveur Plex fonctionne bien, mais qui rencontre des problèmes avec l’application sur Apple TV. Le serveur reste en place et Infuse devient l’application utilisée pour consulter la bibliothèque et lancer les vidéos. Cela permet de comparer les deux lecteurs avec les mêmes fichiers avant de décider d’une migration plus large.

Cette solution ne supprime cependant pas la dépendance à Plex si l’on continue d’utiliser son serveur. Elle ne fait pas non plus disparaître automatiquement ses conditions d’accès distant. Infuse propose par ailleurs une formule Pro payante pour une partie de ses fonctions : mieux vaut vérifier les besoins réels de lecture avant de considérer le changement comme gratuit.

Jellyfin remplace aussi le serveur

Jellyfin répond à un autre objectif : reprendre la gestion de sa médiathèque avec un serveur libre et gratuit, accompagné de clients officiels et tiers. Le projet est développé par des bénévoles et financé par des contributions. Il organise les fichiers que vous lui fournissez ; il ne fournit pas un catalogue de films.

La transition implique davantage de travail qu’un simple changement d’application. Il faut installer le serveur, lui donner accès aux dossiers, vérifier l’identification des œuvres et retrouver les clients adaptés aux appareils de la maison. Les comptes, les réglages et l’historique de visionnage ne doivent pas être supposés transférés automatiquement.

La compatibilité du téléviseur et les besoins de lecture à distance doivent aussi être vérifiés. Gratuit ne signifie pas sans configuration : avec un serveur auto-hébergé, l’administration, les mises à jour et l’accès extérieur restent à organiser. Infuse et Jellyfin peuvent d’ailleurs fonctionner ensemble sur les appareils Apple.

Tester une alternative vaut mieux qu’une migration précipitée

Je ne conseillerais pas de supprimer une installation fonctionnelle sur la seule base de cette polémique. Commencez plutôt par sauvegarder sa configuration, puis testez une alternative avec quelques fichiers représentatifs : votre vidéo 4K la plus exigeante, vos sous-titres habituels et une lecture depuis l’appareil réellement utilisé au quotidien.

Sur Apple TV, essayer Infuse permet de cibler le lecteur. Pour réduire aussi la dépendance au serveur Plex, un essai de Jellyfin en parallèle sera plus instructif. Dans les deux cas, la décision doit se prendre sur votre usage, pas sur une promesse de compatibilité universelle.

Le témoignage de Craig Holliday pose une vraie question de confiance. Plex peut y répondre en clarifiant les moyens consacrés à la lecture et en montrant des corrections concrètes. En attendant, préparer une solution de repli est raisonnable ; annoncer la mort de Plex ne l’est pas.